Політика конфіденційності

1. Загальні положення

NutriWave ("Компанія", "ми", "нас", "наш") зобов'язується захищати конфіденційність та безпеку персональних даних наших клієнтів. Ця політика конфіденційності регулює збирання, використання, зберігання та розкриття персональної інформації, яку ви надаєте нам при користуванні нашими послугами.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики конфіденційності.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи персональної інформації:

• Контактна інформація: ім'я, прізвище, номер телефону, електронна адреса
• Медична інформація: дані про стан здоров'я, алергії, харчові обмеження, цілі в харчуванні (тільки за вашою згодою)
• Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, дані про відвідування сайту
• Комунікаційна інформація: переписка з нашими консультантами, записи дзвінків (тільки за вашою згодою)

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються для:

• Надання консультацій з харчування та розробки індивідуальних планів
• Зв'язку з вами для узгодження консультацій та надання підтримки
• Покращення якості наших послуг
• Виконання юридичних зобов'язань
• Захисту наших законних інтересів

4. Правова основа обробки даних

Обробка ваших персональних даних здійснюється на основі:

• Вашої згоди на обробку персональних даних
• Необхідності виконання договору про надання послуг
• Виконання юридичних зобов'язань
• Захисту життєво важливих інтересів фізичної особи

5. Розкриття даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків:

• Коли це необхідно для надання послуг (наприклад, лабораторії для аналізів)
• За вимогою закону або судових органів
• Для захисту наших прав та безпеки
• За вашою письмовою згодою

6. Зберігання та безпека даних

Ми забезпечуємо належний рівень захисту ваших персональних даних шляхом:

• Використання сучасних технологій шифрування
• Обмеження доступу до персональних даних
• Регулярного навчання персоналу з питань захисту даних
• Проведення регулярного аудиту безпеки

Ваші дані зберігаються протягом періоду, необхідного для виконання цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства.

7. Ваші права

Відповідно до законодавства України, ви маєте право на:

• Доступ: отримання інформації про обробку ваших персональних даних
• Виправлення: внесення змін до неточних або неповних даних
• Видалення: вимагання видалення ваших персональних даних
• Обмеження: обмеження обробки ваших даних в певних випадках
• Заперечення: заперечення проти обробки ваших даних
• Портативність: отримання ваших даних у структурованому форматі

8. Використання cookies

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення вашого досвіду користування сайтом. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

9. Зміни в політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або розміщення повідомлення на нашому веб-сайті.

10. Контактна інформація

З питань захисту персональних даних ви можете звертатися до нас: